Останнє оновлення: 20 серпня 2026 р.
LimoParty.pl надає послуги оренди лімузинів і паті-басів з водієм — на дівич-вечори та парубочі вечірки, весілля, дні народження, трансфери та інші події — у Варшаві та по всій Польщі. Оформлення бронювання означає прийняття цих правил. Обсяг послуги, час оренди та ціна визначаються підтвердженим бронюванням і чинним прайсом.
Забронювати можна через сайт, телефоном або електронною поштою. Бронювання стає чинним лише тоді, коли клієнт надав усі необхідні дані, а LimoParty.pl підтвердила дату. Без підтвердження з обох сторін бронювання не існує. Клієнт відповідає за правильність даних у формі бронювання і має їх перевірити. Якщо заявка неповна, ми зв'язуємося телефоном та поштою; відсутність відповіді означає скасування заявки.
Оплата здійснюється до початку поїздки. Приймаємо банківський переказ і BLIK; оплата карткою недоступна. Рахунок-фактуру виставляємо на прохання — повідомте про це під час замовлення.
Зміни можливі до початку поїздки, якщо авто й водій доступні і зміна не конфліктує з іншими замовленнями. Кожна зміна вимагає оновлення даних бронювання та підтвердження LimoParty.pl. Подовження маршруту або виїзд за межі Варшави може передбачати доплату.
Скасування бронювання: за 5 і більше днів до поїздки — безкоштовно; за 24 години — 50% ціни; у день поїздки — 100% ціни. За домовленістю з LimoParty.pl плату за скасування може бути зараховано в рахунок майбутнього бронювання. Під час поїздки клієнт може відмовитися від додаткових послуг (наприклад, танцівника чи фотографа) або скоротити послугу — в обох випадках без повернення коштів. В особливих чи нестандартних випадках LimoParty.pl може встановити індивідуальні умови передоплати та скасування.
Якщо клієнт не з'явився, ми можемо нарахувати плату в розмірі 50–100% вартості замовлення. Несплачені суми можуть бути передані на стягнення.
Час оренди починається з моменту подання авто. Запізнення клієнта не подовжує поїздки; якщо воно перевищує 5 хвилин, поїздку може бути скорочено. Оренду рахуємо повними годинами, а не хвилинами. Природний запас через дорожній рух — близько 5–7 хвилин. Перевищення цього запасу з вини клієнта (розтягування маршруту, зупинок тощо) означає оплату наступної повної години — незалежно від фактично використаного часу.
Зупинки слід узгодити заздалегідь — з водієм або особою, що приймає бронювання; кожна зупинка потребує згоди водія. Водій може відмовити в зупинці, якщо вона загрожує перевищенням часу оренди або конфліктом з наступними замовленнями. За неузгоджені чи надмірні зупинки може нараховуватися плата 200 злотих за зупинку. Місце й тривалість зупинки визначає водій.
Водій може відмовитися заїжджати на ґрунтові, гравійні чи пошкоджені дороги — якщо тільки клієнт не повідомив про це під час бронювання і не узгоджено безпечний варіант. Якщо на місці виявиться, що заїзд на вулицю неможливий (заборона в'їзду чи зупинки, односторонній рух, брак місця для маневру тощо), водій має право відмовитися від заїзду та узгоджує з клієнтом альтернативне місце посадки чи висадки. Це стосується й випадків, коли покриття може пошкодити авто або габарити лімузина не дозволяють безпечно проїхати. На високих «лежачих поліцейських» водій може попросити пасажирів ненадовго вийти з авто.
Двері відчиняє та зачиняє водій. Про закриття перегородки між зоною водія і пасажирів вирішує водій. Власні напої дозволені, якщо в салоні зберігається порядок і авто не зазнає шкоди. У салоні заборонено: куріння (електронні сигарети дозволені), агресивна чи небезпечна поведінка, пошкодження і забруднення салону, втручання в обладнання авто (крім регулювання гучності) та закривання перегородки водія. Категорично заборонено: висуватися з вікон і люка, пересуватися салоном під час руху, відчиняти двері під час руху та навмисно розгойдувати авто. Порушення цих правил може призвести до негайного завершення поїздки без повернення коштів.
Водій може перервати поїздку в разі порушення правил безпеки. Особу, що створює загрозу для інших учасників, може бути попрошено покинути авто — без повернення коштів. У крайніх випадках викликається поліція.
Клієнт відповідає за шкоду, завдану під час користування послугою. Клієнт сприяє виконанню договору — зокрема негайно повідомляє про обставини, що можуть вплинути на послугу, і дає LimoParty.pl можливість усунути недоліки ще під час поїздки. Заборонено запалювати фаєри, морські сигнальні вогні та фонтани іскор безпосередньо біля лімузина. Додаткові платежі: розбитий келих — 10 злотих; жувальна гумка в келиху чи будь-де в авто — 10 злотих; безпідставне відчинення дверей під час руху — 500 злотих; забруднення, що унеможливлює подальшу роботу авто — 300 злотих. Якщо через дію чи бездіяльність клієнта (запізнення, ігнорування вказівок водія, вимушена зупинка в забороненому місці) водій отримає штраф чи інше адміністративне стягнення, його повну вартість покриває клієнт.
Кожне авто має максимальну кількість пасажирів. Поїздки з нагоди (весілля, причастя тощо) виконуються максимум для 8 осіб; більші групи оцінюються індивідуально. Перевищення ліміту оцінює водій або менеджер — кожен додатковий пасажир понад ліміт коштує 200 злотих. Водій не є опікуном неповнолітніх і не відповідає за них; повну відповідальність несе організатор або призначений опікун.
Запрошення видаються, якщо їх замовлено під час бронювання; під час поїздки їх можна попросити у водія не пізніше ніж до завершення поїздки — після завершення послуги це неможливо. Клієнт вказує, до яких клубів потрібні запрошення. Запрошення — опціональний безкоштовний бонус; відмова від них не змінює ціни оренди. Вони не діють на приватних, закритих і спеціальних подіях — перевірити календар клубу має клієнт. Запрошення не гарантує входу: остаточне рішення ухвалює персонал клубу згідно з правилами закладу та фейс-контролем, з якими клієнту варто ознайомитися.
Варіант фотосесії під час поїздки залежить від обраного пакета. Міні-сесія (пакети BASIC/Standard): а) під час поїздки робимо коротку зупинку для фото, б) знімки робить водій телефонами учасників, в) варіант не передбачає обробки, ретуші, фільтрів чи додаткового світла — кадри передаються саме такими, якими були зроблені, г) кількість кадрів не гарантується; зазвичай їх близько 10, д) міні-сесія є безкоштовною частиною пакета, відмова від неї не зменшує ціни оренди. Сесія дзеркальною камерою (пакети PREMIUM і вище): а) включає коротку зупинку для фото під час поїздки, б) знімки робляться дзеркальною камерою зі спалахом, в) у ціну входить базова обробка (кадрування, різкість, кольори, освітлення, прибирання дрібних недоліків) — без складної ретуші та графічного монтажу, г) клієнт отримує близько 10 готових фото. За доплату доступний приватний фотограф: 200 злотих — сесія біля лімузина з червоною доріжкою в одній локації, 499 злотих — фотограф у вашому розпорядженні протягом повної години оренди. Фотосесія відбувається в межах оплаченого часу оренди лімузина і не подовжує його. Строки передання готових фото: а) міні-сесія — до 2 тижнів, б) сесія дзеркальною камерою або фотограф — до 4 тижнів, в) експрес-опція — 3–4 робочі дні. Готові фото надсилаємо електронно. Нічні кадри можуть поступатися якістю денним. Місце й момент зупинки обирає водій або фотограф; якщо локацію обирає клієнт, LimoParty.pl не відповідає за кінцевий результат сесії.
Фото- і відеоматеріали, створені LimoParty.pl, захищені авторським правом і можуть використовуватися лише приватно. Комерційне, маркетингове, промо чи прибуткове використання — повністю або частково — потребує окремої угоди або попередньої письмової згоди LimoParty.pl. Якщо комерційне використання дозволено, клієнт зазначає автора «LimoParty.pl», а в соцмережах тегає офіційний профіль LimoParty.pl; інші форми зазначення можна узгодити письмово. Використання матеріалів без згоди порушує авторські права й може тягнути цивільну та кримінальну відповідальність.
Ми не відповідаємо за затримки з незалежних від нас причин. Плануючи кілька атракцій за один вечір, закладайте щонайменше 15-хвилинний запас між подіями — через габарити та характер поїздки лімузин рухається повільніше за звичайне авто. Ми не відповідаємо за затримки, спричинені графіком без запасу часу. Якщо з незалежних причин (поломка, ДТП, форс-мажор) ми не можемо подати обране авто, маємо право подати замінне авто того ж або вищого класу з рівноцінним стандартом — сама заміна авто не дає права на повернення коштів чи рекламацію, якщо клас і функції відповідають замовленню. Якщо під час послуги виникнуть обставини, що впливають на її перебіг, можемо застосувати замінні рішення зі стандартом не нижчим за узгоджений.
Зауваження повідомляйте одразу під час поїздки — водієві, асистентові або телефоном працівникові LimoParty.pl. Рекламації після завершення поїздки розглядаються лише письмово (e-mail) і лише протягом 24 годин після завершення послуги; пізніші звернення можуть не розглядатися. Спосіб розгляду визначає LimoParty.pl з огляду на обставини та ці правила. Контакт: тел. +48 793 552 271, e-mail: biuro@limoparty.pl.
Речі, залишені в авто, можна забрати, попередньо зв'язавшись з офісом. У питаннях, не врегульованих цими правилами, застосовується польське законодавство.
— Поговоримо —
✦ LimoParty Warsaw